joulukuu 2019

Työn murros asettaa työpaikat etenkin rakennemuutosaloilla uuden eteen. Rakennemuutoksella tarkoitetaan muutoksia työn tekemisen muodoissa ja tavoissa. Kun työpaikoille hankitaan uutta teknologiaa, se vaatii uudenlaista osaamista. Osaavasta työvoimasta syntyy pulaa, kun työvoiman ammatillinen osaaminen ei vastaa uuden teknologian osaamisvaatimuksia. Lisäksi rakennemuutos vaikuttaa työvoiman käyttötarpeeseen. Kun osaavaa työvoimaa on vaikea löytää, jää uusi teknologia hyödyntämättä, mikä heikentää […]

Ura ei ole enää lineaarinen suora. Loikkaat uuteen useita kertoja, omaksut uutta ja pistät itsesi peliin. Uuden oppiminen on haaste, keino kehittyä. Se tarjoaa voimavaroja, joskin myös vaatii niitä.  Joskus muutos on tavoitteellinen, joskus se vain tapahtuu. Varmaa on, että elämä on uuden oppimista myös aikuisena. Niin työelämä kuin arjessa toimiminen edellyttää uutta osaamista. Tartu […]

Asiakaspalvelussa kohtaamisen taito on tärkeintä! OP Helsinki haluaa panostaa ensiluokkaiseen asiakaskokemukseen ja rekrytoi jatkuvasti henkilöstöä konttoreihinsa. Pankkipalvelut ovat digitalisoituneet viime vuosien aikana kovaa tahtia, mikä tuo helpotusta ja joustoa pankkiasioiden hoitoon. Samalla ne vapauttavat asiakaspalvelun resursseja entistä parempaan vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa. – OP Helsingissä on digitalisoitu yksittäisiä työtehtäviä, ja siitä on ollut paljon apua. Robotit […]

Etevalla esimiehet ja henkilöstö luovat yhdessä merkityksellisen ja laadukkaan arjen, jossa sekä työntekijät että asiakkaat viihtyvät. Etevan tahtotila on olla uudistuva ja uudistava edelläkävijä, jossa hyvinvoivat ja tuottavat yhteisöt tuottavat asiakaslähtöisiä ja monimuotoisia palveluita.  Henkilöstö osallistuu palveluiden kehittämiseen, osaamisen ylläpitämiseen ja kasvattamiseen sekä työstä aiheutuvan kuormituksen hallintaan yhdessä esimiesten kanssa. Etevalla käynnistettiin syksyllä 2018 Turvallinen […]

Suvi ja Tiina ovat päässeet oppimaan työssään myynnin lisäksi paljon myös urheilusta ja historian saloista. Mikä on saanut heidät viihtymään Suomen Monetalla?   Suvi Vilmunen ja Tiina Vesterinen ovat viihtyneet juhlarahoistaan ja muista keräilyesineistään tunnetulla Suomen Monetalla jo vuosia, Suvi seitsemän ja Tiina yli kymmenen vuotta. ”Työntekijöiden pysyvyys on meillä hyvä. Tietenkin myös paljon opiskelijoita tulee kesätöihin, mutta […]